只要是在官方授权经销商处购买的宝马，且在保修范围内，即可享受BMW公司提供的免费道路救援和其他配套机动服务。而当车辆超保后，BMW也可以免费提供在线技术指导、派遣等服务，只不过拖车费、路修费用需要客户自己承担。
新车的保修范围：自购车之日期起3年或10万公里之内，以先到者为准；二手车保修范围：自购车之日起12个月不限里程。超保后仍可享受24小时救援服务，但需客户自费。
1、拨打BMW官方道路救援电话：400-812-9999（提醒：每辆BMW的B柱都有电话信息）；
2、按下车机系统的救援按钮，电话接通与客服交流情况并告知你的车辆信息；
3、通过BMW云端互联APP来完成救援呼叫。
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